Hitzige Verhandlungen? Wie Sie auch bei schweißtreibenden Temperaturen einen kühlen Kopf bewahren

Die Sonne brennt, der Körper schwitzt und der Kopf schreit nach einem kühlen Getränk und einem schattigen Plätzchen. Stattdessen rufen die Herausforderungen des beruflichen Alltags und eine hitzige Verhandlung steht bevor. Nicht gerade ideale Rahmenbedingungen, um ein konzentriertes und kontrolliertes Vorgehen in Verhandlungen zu gewährleisten. Doch mit einigen Tipps und Tricks können Sie die widrigen Umstände zu Ihrem Vorteil nutzen – und trotz heißer Temperaturen erfolgreich verhandeln.

Bei Hitze kracht es öfter 

Zahlreiche Studien bestätigen, dass sich große Hitze negativ auf die kognitiven Fähigkeiten des Menschen auswirkt: Sie mindert die Konzentrationsfähigkeit, fördert Aggressionen und macht unkritischer. Mit höheren Temperaturen steigt sogar das Unfallrisiko auf den Straßen. 12.000 Unfälle seit dem Jahr 2005 hat die ADAC-Unfallforschung in einer Studie untersucht, jeder siebte schwere Unfall ereignet sich demnach an Tagen mit Temperaturen von mehr als 25 Grad Celsius. Wahrnehmungsfehler und Konzentrationsmangel sind die hauptsächlichen Ursachen für diese Vorfälle. Für Verhandlungen sind das zusätzliche Herausforderungen. Denn Wahrnehmungsfehler zu reduzieren und konzentriert zu bleiben sind erfolgskritische Faktoren für den Verhandlungserfolg. Dementsprechend sind die Rahmenbedingungen von „Hitzeverhandlungen“ mindestens ebenso wichtig, wie der Inhalt der Verhandlung.

Selbst die Polizei schießt schneller

Dass Hitze feindseliger und impulsiver macht, untersuchte der Psychologe Craig Anderson von der Iowa State University. Er verglich, wie sich die Kriminalitätsstatistik in den USA in Abhängigkeit zur Temperatur entwickelt und fand heraus, dass ab Temperaturen von 32 Grad Celsius mehr Fälle von häuslicher Gewalt sowie Beleidigungen und Körperverletzungen auftraten. Nachfolgende Laborstudien erhoben, wie sich Einstellungen und Wahrnehmungen durch hohe Temperaturen verändern. Sie bestätigten, dass Hitze Probanden anfälliger für negative Gedanken macht und damit launenhafter und potenziell feindseliger. So schießen etwa Polizisten in einer zweideutigen Situation bei hohen Temperaturen schneller als bei niedrigeren Temperaturen.

Der Ökonom Edward Miguel und sein Team von der University of California in Berkeley fanden bei der Untersuchung von mehr als 60 Studien heraus, dass Hitze sogar Konflikte zwischen Staaten befördern kann. Der Zusammenhang zwischen Wetterlage und politischen oder gesellschaftlichen Konflikten lautet demnach: Je wärmer es wurde, desto mehr Konflikte gab es zwischen Gruppen und zwischen Nationen.

Für Verhandlungen im Business-Kontext bedeutet das: Öfter mal einen kühlen Kopf bewahren! Besonders bei hitzigen Verhandlungen kann das der Schlüssel zum Erfolg sein.

Erfolgreich verhandeln bei Hitze

Die Grundlage jeder erfolgreichen Verhandlung ist ein produktives Arbeitsklima. Ideal sind 18 bis 20 Grad Celsius sowie regelmäßige Frischluftzufuhr. Auch wenn im Hochsommer die Sonne brennt, sollten die Temperaturen in den Verhandlungsräumen nicht über 26 Grad Celsius klettern. Ab 28 Grad Celsius sinkt die menschliche Leistungsfähigkeit rapide. Auch sollte eine direkte Sonneneinstrahlung zum Beispiel durch Jalousien oder Vorhänge verhindert werden. Wird es heiß und stickig in den Räumen, leiden Psyche und Physis gleichermaßen.

Bei großer Hitze sollten längere Verhandlungen in zumutbare „Häppchen“ unterteilt werden, um der kürzeren Konzentrationsspanne gerecht zu werden. Indem Sie Themen und Aufgaben in kleine Schritte unterteilen, können Sie wichtige Teilerfolge erzielen. Das sorgt für einen wichtigen Motivationsschub und erhöht das Durchhaltevermögen. Starten Sie mit einem Thema das leicht fällt und arbeiten Sie sich langsam in die strittigeren Bereiche vor.

Unbedingt einplanen sollten Sie regelmäßige Pausen während der Verhandlung. Am besten ist ein kurzer Spaziergang. Die Bewegung versorgt den Körper mit Sauerstoff und steigert Gehirnaktivität und Konzentrationsfähigkeit. Bei extremer Hitze sollte allerdings auf körperliche Anstrengung verzichtet werden. In dem Fall ist ein kurzer Aufenthalt im Schatten sinnvoll.

So bleiben Sie leistungsfähig

Konsequent auf Schlaf achten

Lange Hitzeperioden zehren an der körperlichen Substanz. Um erfolgreich zu verhandeln ist es entscheidend, trotzdem leistungsfähig zu bleiben. Am besten gelingt das mit ausreichend Schlaf. Versuchen Sie, Ihr Schlafzimmer möglichst kühl zu halten. Ventilatoren, aufgehängte kalt-nasse Handtücher sowie konsequentes Lüften in den Abendstunden können dabei helfen.

Ausgiebig frühstücken

Es klingt vielleicht absurd, ist aber absolut notwendig: Frühstücken Sie ausgiebig und richtig! Wer schon in den Vormittagsstunden hungert, hat besonders bei Hitze wenig Energie und Konzentrationsschwierigkeiten. Ballaststoffe und nährstoffreiche Lebensmittel wie Eier, Obst und Milchprodukte halten länger satt und spenden Energie.

Minze für die Konzentration

Tagsüber sollten Sie darauf achten, ausreichend zu trinken. Am besten zuckerarme Getränke mit Minze oder Basilikum! Diese beiden Kräuter erfrischen Sie von Innen und halten nachhaltiger die Konzentration aufrecht.

Energiebooster für Zwischendurch

Verzichten Sie auf schwere Mahlzeiten sowie auf Kaffee und Alkohol, um Ihren Kreislauf nicht unnötig zu belasten. Salate, Smoothies oder Ready-to-drink Mahlzeiten führen ihren Körper die notwendigen Substanzen zu um auch langwierige Verhandlungen leistungsstark zu meistern.

Pausen für sich selbst nutzen

Achten Sie in Ihrer Agenda auf ausreichend Pausen (vor allem für sich selbst). Geben Sie ihrem Verhandlungsgegenüber aber immer noch eine Denkaufgabe mit in die Pause. Er soll sich schließlich nicht so erholen wie sie selbst.

Schnelles Runterkühlen in Verhandlungspausen

Wenn nichts mehr geht, kann eine kleine Erfrischung helfen: Einfach die Unterarme für einige Minuten unter fließendes kaltes Wasser halten. Das kühlt den Körper ab und gibt neuen Schwung.

Quellen:

• https://www.umweltbundesamt.de/ig-i-1-das-indikator#textpart-2
• https://www.welt.de/gesundheit/psychologie/article143552167/Hitze-macht-die-Menschen-unkritisch-und-aggressiv.html
• https://www.ergonomie-am-arbeitsplatz-24.de/arbeitsplatz-temperatur/#genuegend_trinken_8211_wassermangel_erkennen
• https://www.netdoktor.at/gesundheit/hitze-konzentration-6851967

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• Mohamed Hassan, Pixabay  | CC 0 Public Domain