„Das Ziel ist das gleiche“ – Was Manager aus Verhandlungen mit Geiselnehmern lernen können
Mit dem Handelsblatt sprach Thorsten Hofmann, Direktor des C4 Center for Negotiation, darüber, was aus Verhandlungen mit Geiselnehmern zu lernen ist und wie Manager auch in Krisenzeiten erfolgreich verhandeln.